企业网银、兴业管家App版本优化升级公告
尊敬的客户：
您好！为了向您提供更为高效、便捷的兴业管家电子渠道服务，我行计划于北京时间2023年6月17日（星期六）晚完成企业网银、兴业管家App等相关系统的优化升级。其中，兴业管家App新版客户端2.4.34拟于2023年6月底发布到各大手机应用商店，届时请您更新使用最新版本客户端，以便体验系统优化升级后的相关服务。
本次升级后，兴业管家电子渠道“版本”内容对应升级为“在线管理模式”和“业务流程模式”。升级后系统仍保持您原有的单人版、双人版、专业版、单管理员版的服务内容（含定制内容）不变，不影响您的功能使用；我行兴业管家电子渠道大大提升了扩展性、易用性，以便我行为您提供更为深入的个性定制服务。
具体升级内容见下：
一、“版本”内容将对应升级为“在线管理模式”和“业务流程模式”。
在线管理模式是指企业可通过企业及同业金融电子渠道在线办理用户管理、账户管理、业务流程设置、证书管理、服务签约等服务；企业开通该服务时，可选择由“管理员”一人管理，或者“管理员+主管”双人管理（由管理员发起、主管审批）。业务流程模式指企业定制的企业网银业务的内部审批流程，包括“通用一级流程”、“通用二级流程”和“企业自设流程”。
（一）若您原是单人版客户，版本内容升级为在线管理模式为“不开通”、业务流程模式为“通用一级流程”，服务内容保持不变。
（二）若您原是双人版客户，版本内容升级为在线管理模式为“不开通”、业务流程模式为“通用二级流程”，服务内容保持不变。
（三）若您原是专业版客户，版本内容升级为在线管理模式为“管理员+主管”、业务流程模式为“企业自设模式”，服务内容保持不变。
（四）若您原是单管理员版客户，版本内容升级为在线管理模式为“管理员”、业务流程模式为“自由流转模式”，服务内容保持不变。
您可以登录企业网银，点击页面右上角的头像，在浮窗中查看在线管理模式。如您需要调整在线管理模式，可前往我行账户行网点办理。
若您是管理员用户，您可进入企业网银一级菜单“在线管理”，在流程设置中查看或变更当前业务流程模式。您也可以登录兴业管家App，在“我的”页面中查看当前业务流程模式。若企业在线管理模式为“管理员+主管”，管理员变更流程模式的申请需提交至主管，经主管审批同意后方可生效。
若您是主管用户，您可进入企业网银一级菜单“在线管理”，在“流程查询”中查看当前流程模式；进入“授权中心”查看并审批管理员提交的申请。
您还可以从兴业管家App进入“工作台-流程设置”，在“待处理”列表页中查看并审批管理员提交的申请。
二、用户管理服务升级
升级后，管理员、主管用户可设置操作员身份，丰富企业的内部用户管理方式，提升企业工作效率。同时，您应建立必要的内部管理制度，对各类用户进行管理，明确使用人员的权限设置，明确各项操作的授权控制，出现岗位调整、人员离职等因素时应及时调整或取消权限，以防范内部风险、保护账户资金安全。
若您的企业在线管理模式为“不开通”，如您需要调整用户身份和操作权限，您可前往我行账户行网点办理。
若您的企业在线管理模式为“管理员”或“管理员+主管”，您可根据企业内部管理需要，使用管理员或主管用户登录企业网银或兴业管家App，为管理员或主管设置或调整操作员身份和权限。在线设置操作具体如下：
（一）企业网银
管理员用户登录企业网银，点击一级菜单“在线管理”，进入“用户管理->用户维护”，选择列表页中用户身份为“管理员”或“主管”的用户，点击“修改信息”按钮进入修改页面。
以修改管理员用户身份为例，选择勾选/取消勾选操作员选项，点击“提交”按钮。操作员身份设置生效后即可像普通操作员用户一样进行权限的设置与管理。
（二）兴业管家App
管理员用户登录兴业管家App，打开“首页-全部-用户管理”，选择列表页中用户身份为“管理员”或“主管”的用户，进入用户信息页面，点击右上角“修改”按钮，进入用户信息修改页面。
以修改管理员用户身份为例，选择勾选/取消勾选操作员选项，点击“保存”按钮。操作员身份设置生效后即可像普通操作员用户一样进行权限的设置与管理。
如您有任何疑问，欢迎致电我行24小时全国统一客服热线95561，或可详询贵司主办客户经理。
兴业银行股份有限公司
2023年6月13日