贵宾服务与积点规则

“自然人生”理财卡钻石、黑金、白金层级贵宾客户

1、贵宾增值服务积点（以下简称积点）按月累积，您在本行月日均综合金融资产≥30万元时，当月可参与积点累积，积点于次月初累积至您名下。

2、您在本行的月日均金融资产每满5万元，次月累积1个积点，不足5万元不累积积点。

您当月在我行客户层级达到钻石、黑金、白金时，可使用贵宾增值服务积点兑换以下贵宾增值服务；客户层级未达到钻石、黑金、白金时，无法使用贵宾增值服务项目。各项服务内容的积点兑换标准如下，具体服务内容详见各项服务介绍。

*健康体检、洁牙服务每人每年分别限使用1次，钻石、黑金层级客户可转让服务，白金层级客户不可转让服务，限本人使用。

01. 贵宾增值服务积点仅用于您使用我行贵宾增值服务，不做其他用途。

02. 机场贵宾厅携带人员扣减的积点同客户本人扣减积点规则一致。

03. 需要预约的服务项目，在您预约成功后即扣减次数或积点；如您因特殊原因需取消预约时，请按各项服务要求的时限及时进行取消，逾期未取消您已扣减的次数及积点将不再返还。

04. 当您名下可兑换的积点余额大于0但不足单次服务使用扣减积点时，通过刷卡使用的服务项目，您可溢扣消费一次，其余服务项目不允许溢扣消费；溢扣将使您的积点暂时为负值，溢扣的积点也将在新积点累积后先行扣减，若您不需要溢扣权限可致电我行95561关闭。

当您名下积点为零或者为负以及您的贵宾层级未达到白金（含）以上时，您将暂时无法使用积点兑换贵宾增值服务。

贵宾增值服务积点有效期为一年，累积时间满一年的积点在每年4月末和10月末自动失效。

您在本行客户层级达到钻石、黑金、白金时，可通过个人网上银行、手机银行、金融自助通机具等渠道查询您的贵宾增值服务积点情况，也可向您的客户经理/理财经理或致电我行95561全国统一客户服务热线咨询；您在本行客户层级未达到钻石、黑金、白金时，您将暂时无法查询到您名下的贵宾增值服务积点情况。

在法律允许的范围内，兴业银行保留对贵宾增值服务积点累积和兑换规则进行调整的权利以及对兴业银行贵宾增值服务积点解释的权利。