兴业银行2017年“金融知识进万家”活动简报

兴业银行积极响应银监会关于2017年“金融知识进万家”银行业金融知识宣传服务月活动的号召,推出主题为“正确使用金融服务,依法维护自身权益”的金融知识宣传活动,于9月1日全面启动,活动概况如下:

(一)立足营业网点,做好阵地宣传。兴业银行各传统营业网点和社区支行均在网点跑马灯外利用LED屏滚动播放“兴业银行开展2017年普及金融知识进万家活动”、“普及金融知识、践行社会责任、促进社会和谐”等活动标语普及金融知识宣传口号及金融知识标语,总行根据银监宣传主题制作了统一的宣传折页,鼓励分行也根据实际情况积极设计制作图文并茂的宣传材料,丰富宣传内容。各网点内均设置摆放“金融知识进万家”活动宣传折页的专区,大堂经理处设“金融知识进万家宣传台”,各厅堂工作人员热情解答客户的金融知识业务咨询,并在利用客户等候时间主动向客户发放宣传折页。

(二)设立社会宣传专区,扩大受众面。在学校、社区、城市中心广场、公园等人群密集的室外场所设立宣传专区,形式灵活方便,人流量大、受众面广,便于近距离与客户一对一沟通。活动期间,每个分行在所在城市开办一个“金融宣传专区”,每周选择相对固定的时间,向周边群众宣传金融知识,派发宣传资料,交流投资、理财等金融业务相关话题,现场与群众开展交流、沟通和互动,特别针对进城务工人员、老年客户群体与青少年客户全面普及金融知识。

(三)组织专题会议,合理规划宣传流程。兴业银行各分行均在活动开展前组织专题会议,认真部署9月份辖内金融活动宣传计划,针对宣传主题合理制定活动流程。会议主要要求各机构网点积极联系学校,在9月开学期间进入学校进行宣传,并要求各网点拟对我行双录开展和设置进行客户问卷调查,根据客户反映的情况及时调整,满足客户对于理财和代销产品购买时隐私保护和权益须知的告知。

(四)举办主题沙龙,创新宣传形式。即本行辖属各营业网点计划本月利用开展沙龙活动的形式,积极普及金融宣传知识。本着普惠金融及回馈客户的理念,通过主动邀约客户,积极主动地通过现场近距离地讲解业务要点和相关知识,提高活动的针对性和有效性。

同时,兴业银行微信公众号宣传、网站专栏宣传等渠道宣传也已正式全面开展。