尊敬的客户：
根据《中国人民银行办公厅 公安部办公厅关于印发<电信网络诈骗和跨境赌博“资金链”治理工作方案>的通知》（银办发〔2021〕163号）等文件要求，我行持续开展长期不动户治理工作。为切实保障您在我行账户资金安全，同时向您提供便捷、优质的金融服务，我行将于近期调整长期不动户认定标准。相关事项公告如下：
一、认定标准
调整前，我行长期不动户认定标准为账户余额为100元（含）以下，无我行个人贷款还款、代销基金产品、理财产品、三方存管等签约关系且账户连续180天（含）以上未发生任何非结息交易的个人人民币银行结算账户（金融社保卡、公积金卡除外）。
调整后，我行长期不动户认定标准为账户余额为10元（含）以下，无我行个人贷款还款、代销基金产品、理财产品、三方存管等签约关系且账户连续365天（含）以上未发生任何非结息交易的个人人民币银行结算账户（金融社保卡、公积金卡除外）。调整后纳入长期不动户治理的账户范围更小。
二、保护措施
我行将于2025年10月15日起，按照调整后认定标准每日滚动管控符合条件的账户，采取限制资金进出的保护措施。
三、温馨提示
如您的账户属于认定范围但仍需使用的，您需在我行管控之前任意办理一笔存取现、消费或转账业务，避免账户被限制使用给您造成不必要的麻烦。若您的账户已被限制使用，您可持本人有效身份证件及银行卡（折），至我行网点进行客户身份核实，或通过手机银行（账户查询-单卡管理-激活）重新激活使用。
管控期间，我行不会以短信或电话方式要求您提供密码、短信验证码等敏感信息，也不会以任何理由要求您向指定账户进行转账转出等涉及账户资金的操作。
如有疑问，敬请拨打24小时全国统一客户服务热线95561垂询或咨询网点工作人员。衷心感谢您对我们工作的理解与支持，我们将继续竭诚为您提供优质的金融服务。
兴业银行股份有限公司
二〇二五年十月十三日