兴业银行青岛分行线上营业厅正式上线!

兴业银行青岛分行线上营业厅正式上线为加快数字化转型步伐,搭建多元融通的服务渠道,提升客户办理业务的便利性,兴业银行青岛分行手机银行圈子频道“线上营业厅”功能正式上线了!

兴业银行手机银行app圈子频道增设“线上营业厅”模块入口,可根据客户所在地区自动展示附近距离最近的4家营业厅网点信息。客户进入某一线上营业厅网点详情主页后,可查看网点名称、网点地址、网点营业时间,也可查看营业厅网点的实景图,了解网点真实环境。除此之外,客户还可以通过线上营业厅查看网点营业厅服务人员的基础信息,例如姓名、简介、资质等,并通过兴业银行手机银行app的圈子对话沟通功能,与专业的理财经理、贷款经理一键发起线上聊天沟通,直接触达,实时交流。

通过线上营业厅,客户可以体验预约取号、预约取现、预约换卡、预约ATM无卡取款等多项功能,方便客户线上线下结合办理,方便快捷。对于对公开户、资产证明等需线下办理的业务,客户可通过预先在线上填写信息,有效解决手写单据耗时长、易出错的问题,节省业务办理时间,高效便捷。

值得一提的是,除了线上办理业务,客户还可以在此了解并参与兴业银行青岛分行热门活动,第一时间获取网点营业厅活动信息、特色福利,例如沙龙活动、优惠活动等。

营业厅的线上化、便捷化的发展,让客户足不出户即可在线办理业务。结合数字化内容和技术,线上营业厅通过线上线下联动,高效调配网点资源,打破了线下业务空间、时间限制。未来,兴业银行青岛分行将进一步丰富线上营业厅的功能和内容,以客户为中心,多措并举提升客户体验,努力为广大客户提供更加便利、更加温暖、更加贴心的金融服务。