兴业银行全面开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

兴业银行积极响应国家金融监督管理总局号召,于2024年3月正式启动“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动,进一步推进金融消费者权益保护工作扎实落地,积极践行消费者权益保护的社会责任。

该活动主题为:坚持以人民为中心的价值取向,以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的,宣导金融政策、提示金融风险,倡导理性投资理念,推进行业诚信文化建设,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。

活动口号是:金融消保在身边  保障权益防风险

目前,兴业银行辖内各分行积极通过线上线下相结合的方式开展相关服务和宣传引导,以消费者为中心优化金融知识普及方式、创新教育宣传形式,聚焦“一老一少一新”等重点人群,提升公众金融素养,切实维护金融消费者合法权益。

同时,兴业银行将“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动与2024年“以金融消费者为中心加强风险提示”消费者权益保护系列活动紧密结合,启动“金融高管讲消保”“金融消保月月行”“兴消保·兴教育”金融知识有奖问答、消费者权益保护主题学习、“以案说险”风险提示、营业网点消保服务“回头看”复查、《兴业人》消费者权益保护专栏等十项专题活动,加大“五进入”教育宣传力度,积极运用漫画、微电影、短视频、游戏、广播等金融消费者喜闻乐见的载体,充分发挥网络平台、报刊媒体等渠道协同作用,以实际行动向消费者普及金融知识、传递风险提示,将金融知识教育宣传工作嵌入机构经营的全流程,尽心、尽力、尽责地做好消费者权益保护工作!