兴业银行长春分行2017年11月服务礼仪大赛

为进一步提高客户服务质量,提升服务工作水平,2017年11月25日兴业银行长春分行举办了服务礼仪大赛。本次比赛,总行陈锦光副行长亲临现场,吉林银监局、吉林省银行业协会相关领导莅临大赛进行指导。

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在金融产品高度同质化的今天,服务工作的重要性日益凸显。本次比赛是兴业银行长春分行服务水平的一次集中展示,也是一次提振士气的大阅兵。兴业银行长春分行将进一步夯实客户服务基础,树立服务理念,深入进行内部服务流程再造,践行“中后台为前台服务,全行为客户服务的理念”,实现全流程服务管理,将“服务立行”宗旨贯彻到底。

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